Un malaise peut survenir à tout moment : au travail, à domicile ou dans un lieu public. Face à cette situation, il est essentiel de savoir réagir rapidement et efficacement afin de protéger la victime et d’alerter les secours si nécessaire.
Qu’est-ce qu’un malaise ?
Un malaise est une sensation de trouble ou de faiblesse pouvant être accompagnée de différents symptômes :
- Vertiges ou étourdissements
- Pâleur
- Sueurs abondantes
- Difficultés à parler
- Nausées ou vomissements
- Douleurs thoraciques
- Sensation de faiblesse importante
- Perte de connaissance
Les causes peuvent être nombreuses : fatigue, hypoglycémie, stress, déshydratation, problème cardiaque, accident vasculaire cérébral (AVC) ou toute autre pathologie nécessitant une prise en charge rapide.
Les bons réflexes à adopter
- Protéger la victime
Avant toute chose, assurez-vous que la personne est en sécurité et qu’aucun danger ne la menace (circulation, machine en fonctionnement, chute d’objet, risque électrique, etc.).
- Observer et interroger la victime
Si la victime est consciente, restez calme et posez-lui quelques questions simples :
- Comment vous sentez-vous ?
- Depuis combien de temps vous sentez-vous mal ?
- Avez-vous déjà eu ce type de malaise ?
- Prenez-vous un traitement médical ?
- Ressentez-vous une douleur particulière ?
Observez également certains signes d’alerte : difficulté à parler, faiblesse d’un membre, douleur thoracique, gêne respiratoire ou comportement inhabituel.
Ces informations pourront être précieuses pour les secours.
- Mettre la victime au repos
Installez la victime dans la position où elle se sent le mieux :
- Assise ou semi-assise si elle présente un essoufflement ou un malaise sans perte de connaissance.
- Allongée, uniquement si elle se sent très faible ou selon son besoin.
Évitez de faire boire ou manger la victime, sauf consigne médicale ou situation connue (exemple : hypoglycémie identifiée par la victime elle-même).
Rassurez-la et évitez tout effort inutile.
- Surveiller son état
Restez auprès de la victime et surveillez régulièrement :
- Son niveau de conscience
- Sa respiration
- L’évolution de son état général
Ne laissez jamais la personne seule tant que les secours ne sont pas arrivés ou que son état n’est pas stabilisé.
- Demander un avis médical ou alerter les secours
En SST, face à un malaise, il est recommandé de demander un avis médical ou d’alerter les secours si la situation semble inhabituelle ou préoccupante.
Appelez immédiatement le 15 (SAMU), le 18 (sapeurs-pompiers) ou le 112 si :
- Le malaise est brutal ou inhabituel
- La victime présente une douleur thoracique
- Elle a des difficultés à parler ou à bouger un membre
- Elle présente une détresse respiratoire
- Elle perd connaissance
- Son état vous paraît inquiétant
Que faire en cas de perte de connaissance ?
Si la victime respire
Placez-la en Position Latérale de Sécurité (PLS) afin de maintenir les voies respiratoires dégagées et surveillez sa respiration jusqu’à l’arrivée des secours.
Si la victime ne respire pas
Alertez immédiatement les secours et commencez une réanimation cardio-pulmonaire (RCP) avec des compressions thoraciques.
Si un Défibrillateur Automatisé Externe (DAE) est disponible, utilisez-le dès que possible : il guide l’utilisateur étape par étape.
Les signes qui doivent alerter
Certaines situations nécessitent une intervention urgente :
- Douleur thoracique intense
- Paralysie ou faiblesse brutale d’un bras ou d’une jambe
- Difficulté soudaine à parler ou à comprendre
- Difficulté respiratoire importante
- Perte de connaissance
- Convulsions
Dans ces situations, chaque minute compte.
La formation SST : apprendre à sauver des vies
Face à un malaise, les premières minutes sont souvent déterminantes. Une personne formée aux gestes de premiers secours sait reconnaître les signes de gravité, protéger la victime, alerter efficacement les secours et réaliser les gestes adaptés.
Chez NG Formations, nos formations Sauveteur Secouriste du Travail (SST) permettent aux salariés d’acquérir les compétences nécessaires pour intervenir rapidement en cas d’accident ou de malaise au sein de leur entreprise.
Parce qu’un geste simple peut parfois sauver une vie.